Abanca. Money mule y SIM swapping, detectados sin tocar la experiencia del cliente.
El reto
Abanca se enfrentaba a una complejidad creciente del fraude bancario, con amenazas como money mule y SIM swapping difíciles de detectar con sistemas tradicionales. La falta de visibilidad sobre ubicación, dispositivo y comportamiento limitaba la identificación de anomalías en tiempo real y dificultaba distinguir accesos legítimos de fraudulentos en operaciones críticas. Había que reforzar la seguridad sin afectar a la experiencia del usuario.
La solución
Análisis continuo del comportamiento del usuario incorporando la ubicación y el dispositivo como factores de identidad. Cada operación se puntúa en tiempo real contra los lugares habituales del cliente y las reglas de la entidad, de forma transparente para el usuario final.
Resultados
Ironchip implementa su producto en un punto clave de la autenticación de forma sencilla y rentable, con una experiencia de usuario difícil de encontrar hoy en día.
Prueba el antifraude por ubicación en tu entidad.
Sobre tus propias operaciones y con tu equipo de fraude, antes de tocar la app de tus clientes.